Войдите
Меню
возврат и обмен

Вы можете обменять или вернуть заказанный у нас товар в течении 14 дней, не считая дня покупки: - если товар не подошел Вам (по фасону, размеру, цвету…) при этом имеет товарный вид (не ношеный, не стиранный, без характерного запаха, бирка, этикетка и упаковка сохранены) доставку оплачивает покупатель - если вы обнаружили производственный брак, транспортные расходы оплачиваем мы.
Для осуществления возврата или обмена необходимо: -отправить нам на почту запрос с вашей заявкой на обмен или возврат, ФИО, артикул модели, номер заказа, если есть брак то обязательно фотографию и его описание. - с Вами свяжется наш представитель для уточнения нюансов. - отправить нам номер товарно-транспортной накладной -обмен товара или возврат денежных средств клиенту производится на следующий рабочий день после получения товара нами - по наложенному платежу возвраты не проводим